Проблема
Цена, от
Чистка фильтров заливного шланга
Замена температурного датчика
Монтаж кнопки включения, сетевого фильтра, конденсатора, сетевого шнура
Замена ручки, петель люка
Замена датчика уровня воды
Чистка сливного насоса
Устранение засора в системе слива
Замена заливного клапана
Установка ремня
Замена устройства блокировки люка (УБЛ)
Проблема
Цена, от
Замена помпы
Замена сливного шланга
Замена крестовины
Замена ТЭНа
Замена щёток двигателя
Замена модуля управления
Замена манжеты люка
Замена бака
Замена люка в сборе
Замена подшипников бака / шкива барабана
Samsung
LG
Gorenje
Candy
Haier
Bosch
Indesit
Electrolux
Zanussi
Dexp
AEG
Если техника перестала набирать или сливать воду, не запускает отжим, протекает либо останавливает программу с ошибкой, сначала нужно определить источник сбоя. Мастер проверяет систему подачи и слива воды, нагрев, привод барабана, блокировку люка и электронный модуль.
Наш сервис выполняет ремонт стиральных машин DEXP в Балашихе с выездом на дом. После диагностики специалист объясняет причину неисправности и согласовывает необходимые работы. Большинство типовых поломок можно устранить по месту установки техники.
По одному симптому нельзя точно определить неисправную деталь: например, отсутствие слива может быть связано как с засором, так и с помпой или ее электрической цепью.
|
Неисправность |
Возможные причины |
Что проверяет мастер |
|
Не набирает воду |
слабый напор, загрязнение фильтра, неисправность клапана |
впускной клапан, шланг, фильтр и подачу воды |
|
Не сливает |
засор фильтра или шланга, неисправность помпы |
дренажный насос и сливной тракт |
|
Не нагревает воду |
ТЭН, температурный датчик, проводка |
нагревательный элемент и цепь нагрева |
|
Барабан не вращается |
двигатель, привод, проводка, электроника |
мотор и управляющие цепи |
|
Сильно вибрирует |
дисбаланс белья, неровная установка, амортизаторы |
положение корпуса и подвеску бака |
|
Появилась течь |
манжета, патрубки, шланги, соединения |
источник протечки и герметичность |
При запахе перегретой изоляции, искрении или регулярном срабатывании автомата машину нужно отключить от сети до диагностики.
На работу машины влияют и нагрузка, и состояние коммуникаций, и качество электропитания. Неисправности чаще всего связаны с одной из нескольких систем машины:
При ремонте стиральных машин DEXP мастер проверяет не только проблемный узел, но и элементы, которые влияют на его работу.
Для большинства бытовых неисправностей не требуется перевозить технику в мастерскую. Специалист приезжает по адресу, проводит диагностику и по возможности выполняет ремонт на месте.
Особое внимание уделяем тому, чтобы решение соответствовало реальной причине поломки. Если проблема связана с одним компонентом, исправные узлы без необходимости не меняются.
Преимущества сервиса:
При сложной неисправности мастер заранее объяснит, потребуется ли дополнительный ремонт или работа в мастерской.
Набор обозначений зависит от конкретной модели, поэтому код нужно сверять с ее инструкцией. В ряде машин DEXP используются E10, E21, E30 и E12.
|
Код ошибки |
Проблема |
Возможная причина |
Как исправить |
|
E10 |
вода набирается слишком долго или не поступает |
закрыт кран, слабый напор, пережат шланг, загрязнен входной фильтр |
проверить подачу воды, шланг и доступный фильтр |
|
E21 |
вода не сливается за отведенное время |
засор сливного шланга или фильтра, проблема с помпой |
проверить шланг и очистить фильтр насоса |
|
E30 |
дверца не закрыта или не блокируется |
белье мешает закрытию, люк закрыт неплотно, возможна неисправность замка |
закрыть дверцу повторно; при повторе проверить УБЛ |
|
E12 |
обнаружен перелив воды |
превышен допустимый уровень воды |
остановить программу; если ошибка повторяется, нужна диагностика |
|
EXX |
другая неисправность |
причина зависит от модели и текущего режима |
перезапустить машину; при повторном появлении обратиться к мастеру |
Если после проверки внешних причин код возвращается, разбирать корпус и электрические компоненты самостоятельно не стоит.
Заказ звонка
Вызов мастера